Syarat dan Ketentuan Bisajitu

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Bisajitu dalam bentuk apapun — baik melalui situs web di bisajitu.vip, aplikasi mobile resmi, maupun platform lain yang kami kelola — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini secara penuh dan tanpa syarat.

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai member dan Bisajitu sebagai operator platform. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu atau seluruh poin yang tercantum di sini, kamu diminta untuk tidak menggunakan layanan Bisajitu.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini. Dalam hal terjadi pertentangan antara dokumen-dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan ini yang berlaku utama kecuali disebutkan sebaliknya secara eksplisit.

Layanan Bisajitu hanya tersedia untuk individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut ini tanpa pengecualian:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran dan selama menggunakan layanan.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat sesuai hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat tinggal member.
• Tidak berada di wilayah atau yurisdiksi yang secara eksplisit melarang aktivitas perjudian online.
• Mendaftar atas nama sendiri dan menggunakan identitas asli — bukan identitas orang lain atau identitas fiktif.
• Belum pernah ditangguhkan atau di-ban secara permanen dari platform Bisajitu sebelumnya.

Saat melakukan pendaftaran, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon, dan informasi rekening/dompet digital untuk keperluan transaksi. Bisajitu berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan saja dan Akun dapat dibekukan sementara hingga verifikasi selesai.

Setiap individu hanya diperbolehkan mendaftarkan satu Akun di Bisajitu. Kepemilikan beberapa Akun — baik atas nama sendiri maupun dengan menggunakan identitas orang lain — adalah tindakan yang dilarang keras dan dapat dideteksi melalui sistem pemantauan kami yang canggih.

Setelah Akun berhasil dibuat, kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di dalamnya. Bisajitu tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi login.

Berikut adalah ketentuan penting terkait pengelolaan Akun:

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol sangat disarankan.
• Aktifkan fitur autentikasi dua langkah (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Jangan pernah berbagi kredensial login kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman.
• Segera hubungi CS Bisajitu jika mendeteksi aktivitas mencurigakan atau login tidak sah di Akun kamu.
• Perbarui informasi kontak (email dan nomor telepon) agar selalu aktif dan dapat dihubungi untuk keperluan verifikasi.

Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dikenai biaya administrasi dormansi sebesar Rp 25.000 per bulan yang akan dipotong dari saldo yang ada. Jika saldo habis, Akun akan ditutup secara otomatis. Member dapat mengaktifkan kembali Akun dorman kapan saja dengan menghubungi tim CS kami.

Bisajitu menyediakan berbagai metode transaksi yang disesuaikan dengan kebiasaan pembayaran pengguna Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), dan QRIS. Seluruh transaksi diproses melalui sistem yang terenkripsi dan aman.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum mengikuti ketentuan yang berlaku di halaman kasir platform dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Deposit hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet yang terdaftar atas nama Akun member yang bersangkutan.
• Transaksi deposit yang berhasil akan dikreditkan ke saldo Akun secara otomatis setelah konfirmasi dari sistem pembayaran.
• Jika deposit tidak terkonfirmasi dalam 30 menit, segera hubungi CS dengan menyertakan bukti transfer.
• Bisajitu tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau dompet digital yang terdaftar dan terverifikasi atas nama member.
• Proses Penarikan rata-rata diselesaikan dalam 5–30 menit setelah permintaan diajukan dan disetujui.
• Verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
• Minimum Penarikan berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman kasir.
• Penarikan yang membutuhkan verifikasi tambahan mungkin memerlukan waktu hingga 24 jam kerja.

Bisajitu menawarkan berbagai bonus dan promosi yang dirancang untuk memberikan nilai tambah nyata kepada member. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dipenuhi — selalu baca detail di halaman Promosi sebelum mengklaim bonus apapun.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:

• Bonus hanya dapat diklaim satu kali per member per promosi kecuali disebutkan lain secara eksplisit.
• Syarat turnover (taruhan bergulir) wajib dipenuhi sebelum dana bonus maupun kemenangan dari bonus dapat ditarik.
• Bonus tidak dapat digabungkan dengan promosi lain kecuali ada keterangan khusus yang memperbolehkannya.
• Bisajitu berhak membatalkan bonus jika terdeteksi adanya penyalahgunaan atau upaya manipulasi sistem bonus.
• Bonus akan hangus secara otomatis jika tidak digunakan dalam periode validitas yang telah ditentukan.
• Klaim bonus melalui metode curang — termasuk penggunaan beberapa Akun — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penangguhan Akun.

Semua game yang tersedia di platform Bisajitu — termasuk slot online, kasino live, Taruhan Olahraga, tembak ikan, dan game lainnya — dioperasikan oleh provider berlisensi yang telah melewati proses seleksi ketat. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang dapat dilihat langsung di antarmuka game masing-masing.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua permainan:

• Hasil semua game ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang bersertifikasi dan diaudit secara independen — tidak ada campur tangan manusia atau manipulasi dari pihak manapun.
• Keputusan sistem permainan bersifat final dan tidak dapat digugat kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat dibuktikan.
• Jika terjadi gangguan koneksi di pihak member selama permainan berlangsung, sistem akan mencatat status terakhir permainan secara akurat.
• Bisajitu berhak membatalkan putaran atau taruhan jika ditemukan kesalahan teknis yang mempengaruhi integritas permainan.
• Batas taruhan minimum dan maksimum berlaku untuk setiap game dan dapat dilihat di pengaturan game tersebut.

Untuk Taruhan Olahraga, odds yang ditampilkan pada saat taruhan ditempatkan adalah yang berlaku. Perubahan odds setelah taruhan dikonfirmasi tidak mempengaruhi taruhan yang sudah masuk kecuali dalam situasi pembatalan pertandingan yang diatur oleh ketentuan Taruhan Olahraga tersendiri.

Demi menjaga kenyamanan dan keadilan untuk seluruh komunitas member, Bisajitu menerapkan aturan perilaku yang ketat. Tindakan-tindakan berikut ini secara tegas dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun secara permanen:

• Mendaftarkan atau mengoperasikan lebih dari satu Akun atas nama sendiri atau orang lain.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu apapun untuk mengotomasi permainan atau interaksi dengan platform.
• Bekerja sama dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi celah sistem (collusion).
• Melakukan deposit menggunakan rekening atau dompet yang bukan milik sendiri atau yang berkaitan dengan aktivitas ilegal.
• Menyalahgunakan sistem bonus dengan cara apapun termasuk arbitrase bonus menggunakan beberapa Akun.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan mengenai Bisajitu di media sosial atau platform publik lainnya.
• Melakukan tindakan yang mengganggu, mengancam, atau melecehkan member lain maupun staf Bisajitu.
• Mencoba meretas, mengeksploitasi kerentanan sistem, atau melakukan aktivitas yang membahayakan keamanan platform.

Bisajitu berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi seluruh member sesuai dengan standar internasional perlindungan data. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data diatur secara lengkap dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, Bisajitu mengumpulkan dan menggunakan data member untuk tujuan-tujuan berikut:

• Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan selama proses KYC.
• Pemrosesan transaksi deposit dan Penarikan secara akurat dan aman.
• Personalisasi pengalaman bermain dan rekomendasi promosi yang relevan.
• Kepatuhan terhadap kewajiban regulasi dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang bila diperlukan.
• Peningkatan layanan dan pengembangan fitur platform berdasarkan pola penggunaan.

Data pribadi member tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit member, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Seluruh data disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi dan akses terbatas.

Bisajitu menyediakan platform dan layanan dalam kondisi "sebagaimana adanya" (as-is) dan berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan ketersediaan serta keandalan sistem. Namun demikian, terdapat batasan tanggung jawab yang penting untuk dipahami oleh setiap member:

• Bisajitu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet di pihak member.
• Downtime terjadwal untuk pemeliharaan sistem akan diinformasikan sebelumnya; Bisajitu tidak bertanggung jawab atas keuntungan yang hilang selama periode tersebut.
• Bisajitu tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah ke Akun member yang disebabkan oleh kelalaian member sendiri dalam menjaga kerahasiaan informasi login.
• Dalam kejadian force majeure (bencana alam, perang, gangguan infrastruktur besar) yang di luar kendali Bisajitu, perusahaan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas gangguan layanan yang terjadi.

Setiap sengketa yang berkaitan dengan layanan Bisajitu akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur penyelesaian internal dengan menghubungi tim CS kami. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase sesuai yurisdiksi yang ditetapkan dalam lisensi operasional Bisajitu.

Bisajitu berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau perkembangan industri. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui:

• Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun member.
• Pengumuman banner di halaman utama platform dan aplikasi mobile.
• Notifikasi push melalui aplikasi Bisajitu untuk pengguna yang telah mengaktifkan fitur tersebut.

Perubahan ketentuan mulai berlaku sejak tanggal yang tercantum di bagian atas dokumen ini. Penggunaan layanan Bisajitu setelah tanggal tersebut dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap versi ketentuan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup Akun dengan menghubungi CS kami sebelum tanggal berlakunya perubahan.

Riwayat versi Syarat dan Ketentuan sebelumnya tersimpan dan dapat diminta melalui tim dukungan kami untuk keperluan referensi. Bisajitu berkomitmen untuk selalu memberikan notifikasi yang memadai sebelum perubahan besar mulai diterapkan — minimal 7 hari sebelum tanggal efektif untuk perubahan yang berdampak langsung pada hak member.